Rund um die Uhr - 24/7
WIR SIND DA.
Egal ob SOFORTHILFE oder ZWEITMEINUNG
SOFORTHILFE oder ZWEITMEINUNG
Egal ob SOFORTHILFE oder ZWEITMEINUNG
Sie können sofort anrufen, chatten oder uns über das Kontaktformular anschreiben.
WIR KÜMMERN UNS.
Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die unsere Kunden wirklich beschäftigen ohne Fachjargon in klarer Sprache.
Was soll ich tun, wenn ich gerade einen Wasserschaden habe?
Hauptabsperrung schließen, Strom im betroffenen Bereich abschalten, nichts selbst trocknen oder abdecken – und uns sofort anrufen. Jede Stunde zählt. Was in den ersten 60 Minuten passiert, entscheidet oft darüber, wie aufwendig die Sanierung wird.
Sind Sie auch am Wochenende oder nachts erreichbar?
Wasserschäden halten sich nicht an Geschäftszeiten. Deshalb ist unsere Notfallhotline rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, auch am Wochenende. Wir garantieren eine Reaktionszeit von 45 Minuten. Wer zuerst handelt, verhindert Folgeschäden.
Übernehmen Sie die Kommunikation mit meiner Versicherung?
Ja, auf Wunsch vollständig. Wir kennen die Abläufe, die Fristen und die Sprache der Versicherungen. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir dokumentieren, kommunizieren und begleiten den gesamten Prozess. Dabei vertreten wir Ihre Interessen, nicht die der Versicherung.
Wie lange dauert eine Sanierung?
Das hängt vom Schadensumfang ab – ehrlich gesagt gibt es keine pauschale Antwort, die seriös wäre. Was wir sagen können: Wir arbeiten gründlich statt schnell, messen den Trocknungsfortschritt täglich und halten Sie über unser Kundenportal in Echtzeit auf dem Laufenden. Kein Rätselraten, keine leeren Versprechen.
Was soll ich tun, wenn ich gerade einen Wasserschaden habe?
Hauptabsperrung schließen, Strom im betroffenen Bereich abschalten, nichts selbst trocknen oder abdecken – und uns sofort anrufen. Jede Stunde zählt. Was in den ersten 60 Minuten passiert, entscheidet oft darüber, wie aufwendig die Sanierung wird.
Sind Sie auch am Wochenende oder nachts erreichbar?
Wasserschäden halten sich nicht an Geschäftszeiten. Deshalb ist unsere Notfallhotline rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, auch am Wochenende. Wir garantieren eine Reaktionszeit von 45 Minuten. Wer zuerst handelt, verhindert Folgeschäden.
Übernehmen Sie die Kommunikation mit meiner Versicherung?
Ja, auf Wunsch vollständig. Wir kennen die Abläufe, die Fristen und die Sprache der Versicherungen. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir dokumentieren, kommunizieren und begleiten den gesamten Prozess. Dabei vertreten wir Ihre Interessen, nicht die der Versicherung.
Wie lange dauert eine Sanierung?
Das hängt vom Schadensumfang ab – ehrlich gesagt gibt es keine pauschale Antwort, die seriös wäre. Was wir sagen können: Wir arbeiten gründlich statt schnell, messen den Trocknungsfortschritt täglich und halten Sie über unser Kundenportal in Echtzeit auf dem Laufenden. Kein Rätselraten, keine leeren Versprechen.
Was soll ich tun, wenn ich gerade einen Wasserschaden habe?
Hauptabsperrung schließen, Strom im betroffenen Bereich abschalten, nichts selbst trocknen oder abdecken – und uns sofort anrufen. Jede Stunde zählt. Was in den ersten 60 Minuten passiert, entscheidet oft darüber, wie aufwendig die Sanierung wird.
Sind Sie auch am Wochenende oder nachts erreichbar?
Wasserschäden halten sich nicht an Geschäftszeiten. Deshalb ist unsere Notfallhotline rund um die Uhr erreichbar – auch nachts, auch am Wochenende. Wir garantieren eine Reaktionszeit von 45 Minuten. Wer zuerst handelt, verhindert Folgeschäden.
Übernehmen Sie die Kommunikation mit meiner Versicherung?
Ja, auf Wunsch vollständig. Wir kennen die Abläufe, die Fristen und die Sprache der Versicherungen. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir dokumentieren, kommunizieren und begleiten den gesamten Prozess. Dabei vertreten wir Ihre Interessen, nicht die der Versicherung.
Wie lange dauert eine Sanierung?
Das hängt vom Schadensumfang ab – ehrlich gesagt gibt es keine pauschale Antwort, die seriös wäre. Was wir sagen können: Wir arbeiten gründlich statt schnell, messen den Trocknungsfortschritt täglich und halten Sie über unser Kundenportal in Echtzeit auf dem Laufenden. Kein Rätselraten, keine leeren Versprechen.
Kontaktformular
Gerne können Sie den Schaden auch über den Button in unserem Portal melden.